Ofte stillede spørgsmål

Her er de spørgsmål, danske forældre oftest stiller om at ringe til julemanden — og de korte, konkrete svar.

Kan man ringe til julemanden?

Ja. Du opretter en samtale, får en 6-cifret kode, og barnet ringer op fra en helt almindelig telefon. Julemanden svarer selv og taler med barnet.

Hvad er julemandens telefonnummer?

Nummeret står på siden Julemandens telefonnummer og på din kodeside, når du har oprettet en samtale. Der findes ikke ét officielt verdensnummer til julemanden.

Kan julemanden ringe til mit barn?

Ja. Med et bestilt opkald vælger du dato og tidspunkt, bekræfter telefonnummeret, og så ringer julemanden selv op. Der skal være mindst 15 minutter til det valgte tidspunkt.

Kan julemanden ringe juleaften, inden gaverne kommer?

Ja. Med et juleaftens-opkald booker du et tidsinterval den 24. december i stedet for et præcist tidspunkt. Julemanden ringer på et overraskende tidspunkt i intervallet, hilser med glædelig juleaften og fortæller, at gaverne er på vej. Det koster 49 kr. — samme pris som den fulde pakke.

Hvordan ved julemanden, hvad mit barn hedder?

Fordi du som forælder skriver navn, alder, ønsker og et par hverdagsdetaljer ind, når du opretter samtalen. Julemanden kender kun det, du selv har givet ham.

Er det en rigtig samtale eller en optagelse?

Det er en rigtig samtale. Julemanden svarer på det, barnet faktisk siger, og barnet kan afbryde og stille spørgsmål undervejs.

Kan flere børn tale med julemanden?

Ja. En betalt kode kan bruges fem gange, så søskende kan få hver sin tur — og flere familier kan ringe samtidig, da hvert opkald kører for sig.

Kan jeg få optagelsen af samtalen bagefter?

Ja, hvis du aktivt giver samtykke til optagelse, når du opretter samtalen. Bagefter kan du afspille, downloade eller slette optagelsen på din kodeside.

Hvornår kan man ringe til julemanden?

Julemandens linje er åben hele døgnet i december. Du kan oprette samtalen og få koden allerede nu.

Hvad koster det?

Den første samtale er gratis med én brug. Den betalte pakke er et engangskøb på 49 kr. pr. barn og giver ét opkald på op til 10 minutter. Bruges tiden ikke, kan den ikke gemmes til senere. Skal et andet barn have et opkald, købes der igen. Der er intet abonnement og ingen automatisk fornyelse.

Hvilke sprog taler julemanden?

Dansk er standard. Samtalen kan også foregå på svensk, norsk, engelsk eller tysk.